99gt নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

99gt প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99gt এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবে।

99gt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের জন্য বাধ্যতামূলক। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

99gt তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

99gt-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টে জানান।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক ডিভাইসে লগইন করলে অবশ্যই লগআউট করুন।

পরিচয় যাচাই (KYC)

99gt প্রয়োজনে যেকোনো সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র আটকে রাখার অধিকার 99gt-এর রয়েছে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

99gt-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো আকর্ষণীয় হলেও এগুলো গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও প্রযোজ্য গেম থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস ব্যালেন্স নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উইথড্র করা যাবে না।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 99gt অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

ফ্রি স্পিন ও বিশেষ অফার

ফ্রি স্পিন ও বিশেষ প্রোমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পেজে দেওয়া থাকে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে 99gt-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়ম

99gt বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

ডিপোজিট

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট করা নিষিদ্ধ।

উইথড্র

• উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টা সময় লাগে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
• ন্যূনতম উইথড্রের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে আলাদা।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

গেমপ্লে ও বেটিং নিয়ম

99gt-এর সকল গেমে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

• গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত, তাই ফলাফল পরিবর্তনের কোনো সুযোগ নেই।
• যেকোনো কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে চলমান বাজি বাতিল বা পুনর্বিবেচনা করা হতে পারে।
• সফটওয়্যারের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে লাভবান হওয়া নিষিদ্ধ।
• অটো-বেটিং বট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
• লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর দেওয়া বাজি প্রি-ম্যাচ অডস পাবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

99gt-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন সমন্বয়।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল নিয়ন্ত্রণের যেকোনো প্রচেষ্টা।

দায়িত্বশীল গেমিং

99gt সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহ দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — আসক্তি নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু টুল রয়েছে যা আপনাকে সীমার মধ্যে খেলতে সাহায্য করবে।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার সুবিধা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: খেলার সময় নিয়মিত সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

99gt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য নিরাপদ রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন। নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যবহার করার অর্থ আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

দায়বদ্ধতার সীমা

99gt যুক্তিসংগত পরিমাণে নির্ভরযোগ্য সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 99gt দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো বা বাজি বাতিল।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সার্ভারের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত কারিগরি গোলযোগ বা সার্ভার বন্ধের সময় হওয়া ক্ষতি।
• ভুল তথ্য প্রদানের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিলজনিত ক্ষতি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

99gt নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস অপব্যবহার।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা নিষিদ্ধ সফটওয়্যার ব্যবহার।
• আইনি কারণ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

99gt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের উপরে দেওয়া থাকবে। নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন যাতে কোনো পরিবর্তন মিস না হয়।